Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Responsable du Traitement

Chez hiveltivaevium, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre plateforme de préparation budgétaire.

Le responsable du traitement de vos données est hiveltivaevium, société établie au bis, 4 Rue du Pont Saint-Marcel, 57000 Metz, France. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée.

Notre engagement est simple : nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos services et nous ne les partageons jamais à des fins commerciales sans votre accord explicite.

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous collectons votre nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de vous identifier, de sécuriser votre compte et de communiquer avec vous concernant votre utilisation de nos services.

Données Financières

Pour vous aider à préparer votre budget, nous collectons les informations que vous saisissez volontairement : revenus, dépenses mensuelles, objectifs d'épargne et catégories budgétaires. Ces données restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement pour générer vos analyses personnalisées.

Données de Navigation

Nous recueillons automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions. Ces données nous aident à améliorer la performance de notre site et à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos outils.

Nous ne collectons jamais vos coordonnées bancaires complètes. Toute connexion à des services bancaires tiers utilise des protocoles sécurisés qui ne nous donnent pas accès à vos identifiants.

Base Légale et Durée de Conservation

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales selon les cas :

  • Exécution du contrat : les données nécessaires au fonctionnement de votre compte et de nos services
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing ou l'utilisation de cookies non essentiels
  • Obligation légale : conservation des données comptables et fiscales
  • Intérêt légitime : sécurisation de notre plateforme et prévention de la fraude

Durée de Conservation

Vos données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec hiveltivaevium, puis archivées pendant trois ans après la fermeture de votre compte. Les données financières que vous saisissez sont supprimées définitivement six mois après la fermeture de votre compte, sauf si vous demandez une suppression anticipée.

Les données de navigation sont anonymisées après 13 mois. Les factures et documents comptables sont conservés dix ans conformément aux obligations légales françaises.

Partage et Transfert des Données

Destinataires de Vos Données

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec :

  • Notre équipe technique interne, dans la limite du besoin d'en connaître
  • Nos prestataires d'hébergement basés dans l'Union Européenne
  • Les services d'assistance technique et de maintenance
  • Les autorités judiciaires sur réquisition légale

Transferts Internationaux

Nous nous engageons à stocker vos données sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Dans les rares cas où un transfert hors UE serait nécessaire, nous mettons en place les garanties appropriées prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Aucun transfert de données vers des pays tiers n'est effectué sans garanties équivalentes au niveau de protection européen.

Sécurité et Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
  • Chiffrement des données sensibles dans nos bases de données
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion
  • Sauvegardes quotidiennes chiffrées
  • Authentification forte pour l'accès aux systèmes internes

Mesures Organisationnelles

Notre personnel est formé régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux collaborateurs qui en ont besoin pour accomplir leur travail. Tous nos employés sont soumis à des obligations de confidentialité.

Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons un plan de réponse aux incidents pour réagir rapidement en cas de violation de données.

Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible dans un délai d'un mois.

Droit de Rectification

Si des informations vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Vous pouvez également modifier directement la plupart de vos informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations : retrait du consentement, opposition au traitement, données collectées illégalement, ou obligation légale d'effacement. Attention, certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la Limitation

Vous pouvez demander de geler temporairement l'utilisation de vos données si vous contestez leur exactitude, si vous vous opposez à leur suppression, ou pendant l'examen d'une opposition au traitement.

Droit à la Portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée, vous pouvez demander à les récupérer dans un format structuré couramment utilisé, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière. Cela s'applique notamment aux traitements fondés sur l'intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer au démarchage commercial.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par courrier électronique à help@hiveltivaevium.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum d'un mois.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Types de Cookies Utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site, ils permettent la navigation et l'accès aux zones sécurisées
  • Cookies de performance : collectent des informations anonymes sur l'utilisation du site pour nous aider à l'améliorer
  • Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre navigateur. Sachez que le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de notre plateforme.

La durée de vie des cookies varie de quelques heures pour les cookies de session à 13 mois maximum pour les cookies analytiques, conformément aux recommandations de la CNIL.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de notre plateforme ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, vous acceptez les nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

Réclamations et Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou si vous avez des préoccupations concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement. Nous nous engageons à examiner toute plainte dans les plus brefs délais.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française en matière de protection des données personnelles :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22

La CNIL met à disposition un service de plainte en ligne sur son site officiel : www.cnil.fr

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe est à votre disposition.

Adresse électronique : help@hiveltivaevium.com

Téléphone : +33 7 76 80 50 49

hiveltivaevium

bis, 4 Rue du Pont Saint-Marcel

57000 Metz, France